奶奶删了 77 万条未读又来 3 万，微信承诺异常企业微信拉群将强制确认 - 世界杯

在过去半年多的时间里，孙女每次探望住在养老院的奶奶，都会例行帮她清理微信消息。然而，本周五，当她们再次前来探望时，惊奇地发现原本已经清理干净的微信，又出现了超过 3 万条未读信息。

这些信息全部来自企业微信群。原来，奶奶在网上添加了一些“企业微信联系人”，随后被对方直接拉入群聊，整个过程并未征求奶奶本人的同意。群里的成员也都是奶奶不认识的人。无奈之下，家人暂时将奶奶的微信切换至“未成年人模式”，该模式下，加入群聊需要用户进行确认，暂时缓解了手机信息泛滥的局面。但群聊仍在不断发送消息，要彻底解决问题，还需要删除这些企业微信联系人。

最初，这些“企业微信联系人”都以“关爱老人”为幌子，最终目的都是为了向老人推销商品，特别是保健品。通过奶奶的群聊记录可以看出，每个群的成员人数都被控制在 40 人以下，这是因为企业微信的一项规定：低于 40 人的群聊，拉人入群无需对方确认。

记者从微信平台获悉，在过去三年里，这位奶奶添加了 1200 个企业微信账号，并在近一年内被拉入了超过 1900 个群聊。累积的 77 万条消息主要来源于推广短剧和保健品的企业。微信方面承诺，未来将针对行为异常的企业微信，推出一项新功能，在拉人入群时强制要求被邀请者进行确认。

根据第 57 次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至 2025 年 12 月，中国网民数量已达 11.25 亿，互联网普及率为 80.1%。中国网民主要集中在中青年群体，10-49 岁网民占比为 61.4%。值得注意的是，50 岁及以上网民群体占网民总数的 34.4%，其中 60 岁及以上网民占比为 15.4%。

数据显示，中国 60 岁及以上网民约有 1.73 亿，然而，其中仅有 20.3% 的老年网民能够熟练掌握至少一项调查中所列的数字素养与技能。与此同时，截至 2025 年 12 月，中国的即时通信用户规模已达到 10.94 亿，相较于 2024 年 12 月增加了 1225 万人，占网民总数的 97.2%，即时通信已几乎成为所有网民必备的应用。这项规定也让一些用户在享受便捷的同时，对一些不熟悉的操作，比如世界杯竞猜，感到困惑。